Au Québec, seulement 4% des internautes auraient utilisé Twitter au cours des trois derniers mois !

Ces résultats, publiés aujourd’hui par Infopresse, s’appuient sur un sondage exclusif d’Ad hoc recherche auprès de 543 participants de partout au Québec du 25 mai au 19 juin 2009 (marge d’erreur de ± 4,2%, 19 fois sur 20).

Quand on saisit [...]]]>

Au Québec, seulement 4% des internautes auraient utilisé Twitter au cours des trois derniers mois !

Ces résultats, publiés aujourd’hui par Infopresse, s’appuient sur un sondage exclusif d’Ad hoc recherche auprès de 543 participants de partout au Québec du 25 mai au 19 juin 2009 (marge d’erreur de ± 4,2%, 19 fois sur 20).

Quand on saisit la force de ce service et la croissance mondiale qu’il connaît depuis 2 ans (une croissance de 1382% entre février 2008 et février 2009 !), on peut facilement s’attendre à ce que le nombre de «twitters» québécois double ou grandisse encore davantage dans la prochaine année.

Il ne reste plus qu’aux entreprises et aux annonceurs de découvrir la mine d’or derrière Twitter, cet outil de communication au puissant niveau d’engagement et de propagation.

Seth Godin is seen as a “marketing god” by many young and innovative marketers. One thing is for certain, however, I will NOT be at his conference in Montreal on April 22nd.

Here is why.

Godin has written books that were challenging, smart, and often ahead of their times, whether we think of Permission [...]]]>

Seth Godin is seen as a “marketing god” by many young and innovative marketers. One thing is for certain, however, I will NOT be at his conference in Montreal on April 22nd.

Here is why.

Godin has written books that were challenging, smart, and often ahead of their times, whether we think of Permission Marketing or Unleashing the Ideavirus.

Godin, however, seems more interested in ideas and concepts than in viable, practical and efficient solutions. His theory on the Purple Cow, for instance, says that a company needs to come up with a “remarkable product” (”very good” is not enough, in his mind) if it wants to grab people’s attention. According to Godin, people are too busy and have too many choices today to care about traditional marketing, average companies and average products.

Godin’s position is a nice idea for a perfect world. Unfortunately, life isn’t perfect, products are not always remarkable, and traditional marketing is not always about interrupting people’s lives.

For me and for more and more contemporary marketers, today’s issue is not so much about permission, but about ENGAGEMENT or PARTICIPATION.

Using an integrated multichannel approach, PARTICIPATION MARKETERS engage customers (and their communities) so deeply and respectfully that PERMISSION here is a given. By involving the consumers in the co-creation and co-production of a marketing campaign and experience, and by using a bi-directional and viral-rich strategy, marketers are now building amazingly strong ORGANIC BRANDS.

Between the old school of Marketing and Godin’s school, there is room for an approach both strategic and tactical. Thanks to PARTICIPATION MARKETING and its integration of traditional, interactive and mobile medias, we are now defining a space where we market “with people”, not “to people”.

Il y a sans doute trop de blogues, j’en conviens. À ma défense, celui-ci est né d’un besoin profond d’aider à actualiser les pratiques du marketing et de la publicité au Québec et dans le reste du pays.

Les grandes agences de communication québécoises et [...]]]> Encore un blogue ! Mais pour qui ? Pourquoi ?

Il y a sans doute trop de blogues, j’en conviens. À ma défense, celui-ci est né d’un besoin profond d’aider à actualiser les pratiques du marketing et de la publicité au Québec et dans le reste du pays.

Les grandes agences de communication québécoises et canadiennes voient encore trop souvent l’image de marque comme quelque chose de statique et d’entièrement contrôlable, et le client comme un point fixe à cibler ou segmenter.

Le MARKETING PARTICIPATIF que nous prônons ici est holistique et allie marketing, publicité, communication, contenu et nouveaux médias. Le média, dans cette approche participative des communications, est numérique et multiplateformes, donc jamais uniquement traditionnel, Web ou mobile.

Notre définition du MARKETING PARTICIPATIF, ainsi, est en ligne directe avec le « digimarketing » défini par Wertime et Fenwick dans DigiMarketing: The Essential Guide to New Media & Digital Marketing (Wiley, 2008, p.30):

It happens when the majority, or totality, of a company’s marketing uses digital channels […] enabling marketers to have a continuous, two-way, personalized dialogue with each consumers. This dialogue leverages data from every customer interaction to inform the next, much like a neural network.

Le vrai défi des agences de marketing/publicité et entreprises d’aujourd’hui, en effet, est de troquer :

1- la vision du consommateur et du client passifs pour celle d’un participant co-responsable du contenu de la communication, de l’experience, voire du produit
2- la gestion de marque statique pour une gestion de marque en mouvance

L’important, en conclusion, n’est plus tant d’avoir une approchée intégrée qui mixe médias traditionnels et nouveaux médias. Il importe avant tout de placer le participant en plein coeur/noeud de tout programme de marketing et de communication.

Ainsi va la communication à l’ère des réseaux et des médias intelligents.