Aujourd’hui même, la compagnie Yahoo a annoncé qu’elle allait intégrer les messages de Twitter dans ses résultats de recherche. Cette nouvelle était écrite dans le ciel, d’autant que Microsoft et Google avaient déjà eux aussi fait une annonce dans ce sens.
De plus en plus, les entreprises et les experts en marketing auront une arme mais aussi un défi supplémentaire dans leurs communications: communiquer au moment présent tout en restant pertinent.
On a beau être connecté à un client ou un partenaire, n’oublions pas l’importance d’établir une relation et un engagement.